ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

PRÄAMBEL

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Firma JEANMARCPHILIPPE, einer Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 192. 000 €, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nr. B 325 372 878, mit Sitz in 135 boulevard de Sébastopol in Paris (75 002), im Folgenden "JEANMARCPHILIPPE" genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website jeanmarcphilippe.com einen Kauf tätigen möchte, im Folgenden "der Kunde" genannt.

Die vorliegenden Bedingungen richten sich an einen Verbraucher, der über seine volle Rechtsfähigkeit verfügt, mindestens 18 Jahre alt ist oder, wenn er minderjährig ist, garantiert, dass er im Besitz einer elterlichen Genehmigung ist, um seine Bestellung auszuführen.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in französischer Sprache vorgelegt.

GEGENSTAND UND ANNAHME DES VERTRAGS

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen JEANMARCPHILIPPE und dem Kunden sowie die Bedingungen festlegen, die für jede über die Website jeanmarcphilippe.com getätigte Bestellung gelten.

Die Bestätigung einer Bestellung bedeutet, dass der Kunde die vorliegenden Verkaufsbedingungen vorbehaltlos akzeptiert.

Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von JEANMARCPHILIPPE genehmigt wurden.

JEANMARCPHILIPPE behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig sind.

EIGENSCHAFTEN DER ANGEBOTENEN WAREN

Die zum Verkauf angebotenen Artikel sind diejenigen, die in unserem auf unserer Website jeanmarcphilippe.com veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Jedes Produkt wird von einer Beschreibung und einer Fotografie begleitet.

Die Fotografien im Katalog sind so genau wie möglich und fallen in den Vertragsbereich. Wir weisen den Kunden jedoch darauf hin, dass sie keine perfekte Ähnlichkeit gewährleisten können. Die Farben der Artikel können aufgrund des Einflusses des Internetbrowsers, des Bildschirms oder des verwendeten High-Tech-Mediums nicht den tatsächlichen Farben entsprechen.

PREISE

Die im Katalog angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller Steuern, in Euro und unter Berücksichtigung des am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuersatzes; jede Änderung dieses Satzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken. JEANMARCPHILIPPE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog angegeben ist, als einziger für den Kunden gilt. Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten.

BESTELLUNG

• Der zu befolgende Ablauf
  Der Kunde, der einen Artikel kaufen möchte, muss zwingend :

• das Identifikationsformular ausfüllen, in dem er alle erforderlichen Angaben macht oder seine Kundennummer angibt, falls er eine solche hat;

• das Online-Bestellformular ausfüllen, indem er alle Referenzen der ausgewählten Artikel angibt;

• seine Bestellung bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;

• die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen zu leisten;

• die Bestellung und die Zahlung zu bestätigen. Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig zu kennen, und den Verzicht auf die Geltendmachung der eigenen Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen. Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Transaktionen. JEANMARCPHILIPPE teilt die Bestätigung der eingegangenen Bestellung per E-Mail mit.

JEANMARCPHILIPPE behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von missbräuchlichen Rücksendungen abzulehnen.

• Haftung des Kunden

JEANMARCPHILIPPE kann in keinem Fall für Eingabefehler oder die Übermittlung eines Eingabefehlers verantwortlich gemacht werden, der die Zustellung der Bestätigungs-E-Mail und/oder der Artikel nicht zulässt.

• Verfügbarkeit

JEANMARCPHILIPPE verpflichtet sich, die bestellten Artikel zu liefern, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird JEANMARCPHILIPPE die Rückerstattung des Preises für dieses Produkt anbieten, und zwar innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach der Zahlung.

ZUFRIEDEN ODER ERSTATTET

JEANMARCPHILIPPE räumt dem Kunden eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ein. Diese Frist beginnt mit dem Datum der Lieferung der Bestellung.

• Für Frankreich und die Benelux-Staaten(Belgien, Luxemburg, Niederlande) verfügt der Kunde über ein kostenloses Rücksendeetikett, das über den Verlauf seiner Bestellungen zugänglich ist. Für jede Rücksendung zur Erstattung wird eine Pauschale für die Bearbeitung der Rücksendung, das Umpacken der Produkte und die Verwaltung der Erstattung in Höhe von 7,90 € (inkl. MwSt.) von Ihrer Erstattung abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Rücksendepakets.

• Für andere Länder gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden. JeanmarCPHILIPPE verpflichtet sich, ihm die Gesamtheit der zurückgesandten Artikel, ohne Transportkosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des Pakets bei JeanmarCPHILIPPE zu erstatten.

RÜCKSENDUNGEN: UMTAUSCH - GUTSCHRIFTEN - RÜCKERSTATTUNGEN

JEANMARCPHILIPPE gibt den Kunden die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen:

• einen oder mehrere Artikel über die Website jeanmarcphilippe.com und in einer JEANMARCPHILIPPE-Boutique (siehe Liste der Boutiquen) umzutauschen.

• eine Rückerstattung nur über die Website jeanmarcphilippe.com zu erhalten

• eine Gutschrift über die Website jeanmarcphilippe.com ODER direkt in der Boutique JEANMARCPHILIPPE zu erhalten.

Der Kunde kann das Guthaben, das ab dem Ausstellungsdatum 6 Monate lang gültig ist, direkt online für jede neue Bestellung oder in jeder beliebigen JEANMARCPHILIPPE-Boutique verwenden.

• Für Frankreich und die Benelux-Länder (Belgien, Luxemburg, Niederlande) verfügt der Kunde über ein kostenloses Rücksendeetikett, auf das er über seine Bestellhistorie zugreifen kann. Für jede Rücksendung zur Erstattung wird eine Pauschale für die Bearbeitung der Rücksendung, das Umpacken der Produkte und die Verwaltung der Erstattung in Höhe von 7,90 € (inkl. MwSt.) von Ihrer Erstattung abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Rücksendepakets.

• Bei anderen Ländern gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden. JEANMARCPHILIPPE verpflichtet sich, ihm die Gesamtheit der zurückgesandten Artikel, ohne Transportkosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des Pakets bei JEANMARCPHILIPPE zu erstatten.

Es wird Ihnen empfohlen, Ihre Rücksendung per "Colissimo" durchzuführen, damit Ihr Paket im Falle eines Verlusts versichert ist.

Rückerstattungen erfolgen nur bei Online-Käufen per Banküberweisung oder per Paypal-Überweisung. In der Boutique JEANMARCPHILIPPE können keine Rückerstattungen vorgenommen werden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) ab dem Datum des Eingangs des "Retourenpakets" bei JEANMARCPHILIPPE. Der Kunde wird per E-Mail über die Verfolgung seiner Rückerstattung informiert.

Falls das bestellte Produkt defekt ist oder nicht dem bestellten Artikel entspricht, kann der Kunde einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangen. Die Lieferkosten gehen dann zu Lasten von JEANMARCPHILIPPE.

Bitte beachten Sie, dass das vorliegende Rückgaberecht nur für Artikel akzeptiert werden kann, die in einem Zustand zurückgeschickt werden, der es JEANMARCPHILIPPE ermöglicht, sie wieder in den Verkauf zu bringen. Artikel, die getragen, beschädigt, verschmutzt, gewaschen, retuschiert oder ohne ihre beiden Etiketten zurückgeschickt werden, werden nicht zurückgenommen.

Jeder Umtausch eines Artikels erfolgt durch die Erstellung einer Gutschrift auf die ursprüngliche Bestellung, mit der die neue Umtauschbestellung erstellt werden kann. Im Falle einer Rücksendung nach einem Umtausch wird Ihrem Konto eine Gutschrift über den Betrag der ursprünglichen Bestellung abzüglich einer Pauschale von 15€, die die Logistik- und Umpackkosten beinhaltet, gutgeschrieben. Diese Gutschrift kann nicht erstattet werden. Diese Gutschrift kann während eines Zeitraums von 6 Monaten auf der Website jeanmarcphilippe.com verwendet werden.

Die gelieferten Produkte enthalten ein Etikett mit einem Sicherheitssiegel, das nur entfernt werden sollte, wenn Sie den Artikel behalten möchten. Wir empfehlen Ihnen, das Etikett erst nach der Anprobe zu entfernen. Für Artikel, die ohne das angebrachte Etikett mit dem Sicherheitssiegel zurückgeschickt werden, kann keine Rückerstattung erfolgen.

Das Zubehör "Schutzmasken" kann aufgrund der sanitären Bedingungen und um die Verbreitung von Viren zu begrenzen, nicht zurückgegeben werden. Nach Erhalt des Produkts und innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt des Produkts kann Ihnen im Falle eines Produktfehlers auf Anfrage bei unserem Kundenservice eine neue Maske zugesandt werden. In diesem Fall bitten wir Sie, unserem Kundenservice Ihren Umtauschantrag einschließlich eines Fotos des aufgetretenen Defekts zu übermitteln. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihnen eine neue Maske zugeschickt.

ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Der Preis ist bei der Bestellung fällig.

Die Zahlungen erfolgen per Kreditkarte und werden über ein Sicherheitssystem abgewickelt. JEANMARCPHILIPPE verwendet das SSL-Protokoll (Secure Soket Layer), so dass die übermittelten Informationen durch eine Software verschlüsselt werden und kein Dritter während des Transports über das Netz davon Kenntnis nehmen kann. Um den Kunden gegen ein mögliches Eindringen zu schützen, speichert JEANMARCPHILIPPE die Kreditkartennummern nicht auf seinen Computerservern.

LIEFERUNG

• Modalitäten der Lieferung

Die Lieferungen erfolgen an die im Bestellformular angegebene Adresse per Colissimo Expert.

Die auf der Website gekauften Produkte werden innerhalb Frankreichs und ins Ausland geliefert.

• Frist

JEANMARCPHILIPPE verpflichtet sich, die Lieferung spätestens an dem Datum durchzuführen, das in der Nachricht zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist.

Im Falle einer Lieferverzögerung oder der Nichtverfügbarkeit des bestellten Artikels informiert JEANMARCPHILIPPE den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail und schlägt ein neues Datum und/oder gegebenenfalls einen ähnlichen verfügbaren Artikel vor.

• Kosten für die Lieferung

Die Lieferkosten entfallen bei einer Bestellung mit einem Wert von mindestens 79 Euro (inkl. MwSt.) für Lieferungen nach Frankreich und in die Benelux-Staaten. Unter diesem Betrag betragen sie 7,95 Euro inkl. MwSt. in Frankreich und den Benelux-Ländern.

Bei Bestellungen ins Ausland entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von 250 Euro oder mehr (inkl. MwSt.). Bei einem niedrigeren Betrag werden die Versandkosten automatisch berechnet, wenn Sie Ihren Warenkorb füllen.

• Verfolgung der Lieferung

Der Kunde kann seine Bestellung direkt auf der Website unserer Dienstleister anhand einer Tracking-Nummer verfolgen, die ihm per E-Mail mitgeteilt wird, sobald das Paket von JEANMARCPHILIPPE versandt wurde.

ACHTUNG: Für alle Colissimo-Bestellungen ohne Unterschrift gilt, dass JEANMARCPHILIPPE im Falle eines Verlusts oder Diebstahls nicht haftbar gemacht werden kann und keine Entschädigung möglich ist.

Bei Bestellungen, die in Länder außerhalb der Europäischen Union versandt werden, für die das Zielland Zollgebühren verlangt, muss der Kunde alle Zollgebühren oder Steuern beim Empfang bei der Logistikabteilung oder dem Zoll des Ziellandes abrechnen.

GARANTIEN

Für alle vom Verkäufer gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es an den Verkäufer zurückgegeben werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet. In diesem Fall müssen die Rücksendungen auf dem Postweg an folgende Adresse erfolgen: Boutique JEANMARCPHILIPPE, 135 boulevard sébastopol 75002 Paris innerhalb von vierzehn Tagen nach der Lieferung.

Unabhängig davon, welches Problem mit Ihrem Artikel vorliegt, müssen Sie dem defekten Artikel unbedingt eine Kopie der Rechnung und den Rücksendeschein beifügen.

VERANTWORTUNG

JEANMARCPHILIPPE ist beim Online-Verkaufsprozess nur zur Erbringung von Dienstleistungen verpflichtet; er kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.

GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website jeanmarcphilippe.com sind und bleiben das alleinige geistige Eigentum von JEANMARCPHILIPPE.

Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, seien es Software, visuelle oder akustische Elemente, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Form zu nutzen, auch nicht teilweise. Ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von JEANMARCPHILIPPE sind einfache Links oder Hyperlinks strengstens untersagt.

PERSÖNLICHE DATEN

JEANMARCPHILIPPE sammelt die persönlichen Daten des Kunden zur Bearbeitung und Weiterleitung der Bestellungen, zur Erstellung der Rechnungen und zur Nachverfolgung der Geschäftsbeziehungen. Durch die Anmeldung auf der Website verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße und richtige Angaben zu seiner Person zu machen (die Angabe falscher Informationen verstößt gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen) und ermächtigt JEANMARCPHILIPPE damit, die ihn betreffenden Informationen zu sammeln, zu verarbeiten und zu nutzen.

JEANMARCPHILIPPE ist alleiniger Inhaber der Informationen über den Kunden. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 "Informatique et Libertés" hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Löschung, Berichtigung und Widerspruch zu den ihn betreffenden persönlichen Daten. Dazu muss er uns lediglich online an den Kundenservice oder per Post an JEANMARCPHILIPPE 135, boulevard sébastopol 75002 Paris schreiben, unter Angabe von Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Anschrift und, wenn möglich, der Kundenreferenz.

Die automatisierte Verarbeitung von Informationen, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Adressen der Nutzer, wurde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) unter der Quittungsnummer 1764189 v 0 angemeldet.

ARCHIVIERUNG

JEANMARCPHILIPPE archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Zivilgesetzbuches darstellt. Die elektronischen Register von JEANMARCPHILIPPE werden von den Parteien als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.

ANWENDBARES RECHT / ZUSTÄNDIGES GERICHT

Die vorliegenden Online-Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits über den Inhalt oder die Form sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

KONTAKT / KUNDENDIENST

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail unter marion@jeanmarcphilippe.com zur Verfügung.